近日，交通运输部办公厅印发《关于开展“情暖回家路”公路交通服务提升行动的通知》，要求各地交通运输部门在全力做好公路交通疫情防控和服务保障有关工作的基础上，进一步深化“情暖回家路”服务提升行动举措，务实创新、担当作为，让人民群众安心出行、舒心过年。
南阳市交通运输局积极响应，在全系统开展“情暖回家路”公路交通服务提升行动，把“情暖回家路”贯穿公路交通服务各领域、全过程，为群众提供更多温暖人心的公路出行服务。近期因恶劣天气交通管制，各收费站口、服务区等位置滞留了部分司乘人员。收费站、服务区、路产大队等部门心系司乘，免费为大家提供热乎乎的饺子、肉丝面、开水和面包、火腿肠等食品，温暖了过往司乘人员的心，展示了南阳交通人的良好形象，受到了人民群众的赞扬和感谢。
南邓高速
迎战恶劣天气
保障道路畅通
提升文明服务活动
春运已至，南阳市高速公路有限公司（以下简称“南邓高速”）积极开展“情暖回家路”交通服务提升行动，用心用情用力温暖群众回家路。南邓高速根据今年人员流动和雨雪恶劣天气交织的实际，贯彻落实省高管中心和市交通运输局关于做好年春运工作的决策部署，结合天气预报，在雨雪恶劣天气到来之前，未雨绸缪，第一时间启动恶劣天气应急预案，并采取有效应对措施，全力迎战恶劣天气，全力做好除雪融冰工作，全力提升文明服务，务实创新、担当作为，以实际行动让人民群众安心出行、舒心过年。未雨绸缪，有备无忧。入冬以来，南邓高速提前储备吨融雪剂，提前检修除雪融冰机械设备，保障物资供应充实，机械设备状态良好。同时，完善“五位一体”保通机制与高速交警等部门的协调联动机制，建立了应急指挥平台，通过对讲机、电话、监控云台等方式，增强互联互通，实行信息共享；将全线划分为六个联勤路段，布设了26个值守点位，各段配备反光锥、融雪剂等应急保通物资，形成安全应急处置“一张网”；在恶劣天气到来之前，一线路产大队等保通部门即取消休假，保障全员在岗，增设巡逻组和应急支援组，强化巡查密度，随时观测雨情雪量和重点位置。全力以赴，除雪融冰。在接到雪情预警后，南邓高速第一时间启动恶劣天气应急预案，公司领导、各单位部门负责人下沉一线，现场调度。路面巡查和电子巡查人员密切