河南省南阳市宛城区汉冶街道行政审批服务中心本着便民利民和以人为本的服务理念，积极打造最优质、最全面、最舒适的服务环境，在休息区设置了等候阅读区，为群众提供了别样的休息环境，收获了一致好评。
等候阅读区的书架上有序排列了丰富多样的图书，内容涉及党政读物、法律法规、文学艺术、历史地理、养生保健、绘本故事、名人传记及少儿类图书，可免费借阅，让办事群众在等候之余享受舒适休闲的文化氛围。等候阅读区以传播文化、放松身心为己任，方便前来办事的群众利用碎片化时间进行阅读，从而消除心理和身体的双重疲劳，已然成为了汉冶街道行政审批服务中心最具温度的文化设施之一。未来，等候阅读区将不断更新书籍，充分满足读者的阅读需求。
等候阅读区的配置一方面帮助办事群众将等候时间“变废为宝”，引导其以书为友，让等候变得更加有意义；另一方面，引导大厅全体工作人员树立终身学习理念，不断增强学习自觉性，并树立创新学习理念，掌握新方法，将集中学习和自主学习紧密结合，将所学内容内化于心，外化于行，积极主动作为，不断创新和优化服务方式，助推营商环境，用心为企业和群众提供高效、便捷、优质的政务服务。（文/图王西伟鲁朋虎）
编辑：贾书科
校对：岳弘彬
审核：王小军