惠企政策宣讲
企业家在早餐会上畅所欲言
安排部署“万人助万企”活动
南阳市举行“万人助万企”活动工作培训会
西泵公司汽车水泵自动化生产线封德摄
专精特新“小巨人”企业精准服务现场对接
南阳市首次举办企业家大会
□孟向东王娟陈琼
1月29日，春节将至，浓浓节日氛围笼罩着宛都大地，到处充满着喜庆祥和的景象。
南阳市宛城区的商户们早早拿到了一份沉甸甸的“惠企大礼包”。在这份大礼包里，包含了司法助企政策汇编、中小微企业服务指南、宛城区服务企业高质量发展服务举措、防范诈骗手册、办税指南，虎年新春对联和《致全区民营企业家的一封信》。该区余名机关干部对市场主体进行包联，将四万余份“惠企大礼包”送至各类市场经营主体手中。
此外，包联干部还将积极指导各市场主体用好、用活、用足各项政策，协调落实减缓或退免企业税费、支持企业发展的各项优惠扶持政策，切实减轻企业负担。
自全省“万人助万企”活动启动以来，南阳市迅速行动、拓展谋划，组织广大干部以只争朝夕的奋进姿态躬身入局，加强组织领导，完善机构机制，甘当企业“金牌店小二”，着力帮助企业纾困解难，让企业在千帆竞发百舸争流中更加信心十足、勇往直前。
全市上下牢固树立“企业至上、企业家至上”的理念，创新活动载体，健全助企机制，着力帮助企业纾困解难，致力打造服务企业的“南阳品牌”。年，南阳市规上工业增加值增长10.5%、居全省第2位，比年上升7个位次；全年新增市场主体12.2万户，11家民营企业进入年全省民营企业强，豫西集团等6家企业入选全省制造业头雁企业，龙成冶材等7家企业跻身国家级专精特新“小巨人”企业。南阳市更是荣获了全省“万人助万企”活动优秀集体的殊荣。
集万人之力助万企腾飞
开展“万人助万企”活动，就是积极主动为企业纾困解难、激活企业发展动能。
年6月23日，河南省“万人助万企”活动电视电话会议召开。会后，南阳市委、市政府迅速组织全市上下进入实战状态，对全市“万人助万企”活动进行全面安排部署。
针对“万人助万企”工作，南阳市委书记朱是西表示，要建立完善的、全方位和立体化的企业问题快速搜集机制、快速解决机制、督导问责机制，打造高效、廉洁、诚信、法治化的服务企业机制，“我们将以更大的决心、更大的力度，优化营商环境，当好企业‘金牌店小二’，有求必应、快速反应，为企业发展壮大提供最优服务、创造一流环境！”
为保证工作成效，南阳市建立了由市委市政府主要领导任总召集人和第一召集人、26名市直单位主要负责同志为成员的联席会议制度。成立了市联席办，从市工信局、人社局、自然资源和规划局等23个市直单位抽调33名业务骨干组建专班。全市17个县（市、区）、88个市直单位全部成立相对应的工作机构，构建了上下顺畅、密切协同的组织架构。
南阳市始终把坚持高质高效为企业解决实际问题，作为活动的出发点和落脚点，真正让企业舒心、安心，建立了一系列的长效机制。
全覆盖包联企业。全市名包联干部共包联企业家，其中，35名市厅级领导分包企业家，实现规上企业、骨干企业、上市后备企业以及重点市场主体全覆盖。
全流程闭环管理。把企业满意作为“金标准”，研究出台《“万人助万企”活动问题收集和快速解决长效工作机制》，设计制作便于各级各单位掌握操作的《问题收集办理和快速解决长效工作机制闭环流程图》，建立起问题快速收集、快速解决、全程跟踪、及时反馈的闭环工作机制。严格落实“”工作制度，对企业反映问题实行台账化、清单化管理，挂账督办、对账销号，对办结问题定期“回头看”，切实提高“企业满意率”。
全链条督导考评。成立16个由市直单位“一把手”任组长的专项工作组，指导督促各地活动开展。成立联合督查组，不定期开展暗访督导。建立“平时积分”与年度考评相结合、正向激励与问责追责相结合的考评体系，以鲜明导向确保工作落实。
目前，南阳市各级包联干部名，共包联企业家。其中，市厅级包联领导干部35名，包联企业家；市直处级包联干部名，包联企业家。县区包联干部名，包联企业家。
南阳“万人助万企”活动迅速掀起一个高潮，一个个提振企业信心、激发企业动力、释放企业活力的帮扶措施围绕企业紧密展开，全市上下以等不起的紧迫感、慢不得的危机感和坐不住的责任感，策马扬鞭，持续谋求营商环境向更高更好方向发展。
创新助企“组合拳”精准服务促发展
“企业的诉求，党委政府当场回应，效率太高了！”作为企业家代表，南阳防爆电气研究所所长王军在“畅聊早餐会”上发出赞叹。
畅聊早餐会是南阳“万人助万企”的创新举措之一。自年11月第四周起，南阳将每周二8时至9时，设定为南阳市企业家“畅聊早餐会”活动时间，市委、市政府主要领导、分管领导，通过与企业家共聚早餐沟通交流，问需问计，听取意见建议，从而打造服务企业、服务企业家的“南阳品牌”。
由于早餐会气氛热烈，解决问题畅通高效，企业家们每次都意犹未尽，会议结束的时间往往从早上9时延迟到11时，甚至更晚。
南阳市的“畅聊早餐会”自去年11月启动以来，已连续举办5期，受邀企业家和专家20多位，收集解决各类问题30余项。“畅聊早餐会”邀请产业链企业家谈发展讲问题，市四大班子“一把手”及相关分管领导和部门参加，政企双方在轻松的氛围中面对面交流，对企业提出的问题现场研究、现场交办，形成南阳亲商服企“新名片”。在市级的带动下，全市17个县市区均建立了会商机制，收到良好效果。
这仅仅是众多创新组合拳之一。着眼于做深做实、实而有效，努力畅通政企沟通渠道，构建亲清政企关系，南阳市包联干部坚持沉到一线，听取诉求，消除“痛点”，为企业提供无微不至的贴心暖心服务。
设立“企业服务日”。将每月的16日定为全市“企业服务日”，市厅级领导带头，各级包联干部认真落实“一线工作法”，深入企业倾听诉求、现场办公，用心用情帮助企业解决发展中的堵点、痛点。
建立企业服务工作